عمليات البيع بين الشركات وعبر مواقع التواصل الاجتماعي

محاور وأهداف البرنامج التدريبي:

عمليات البيع بين الشركات وعبر مواقع التواصل الاجتماعي

مقدمة:

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تحويل المشاركين إلى خبراء في مجال مبيعات الشركات (B2B) ومبيعات مواقع التواصل الاجتماعي،

من خلال تزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لزيادة فرص البيع وتحقيق النجاح في عالم الأعمال الرقمي.

الأهداف:

• فهم مبادئ مبيعات الشركات (B2B)

  • الفرق بين مبيعات الشركات (B2B) ومبيعات الأفراد (B2C).

  • سيكولوجية اتخاذ القرار في الشركات.

  • عوامل النجاح في مبيعات الشركات (B2B).

• اكتساب مهارات البحث عن العملاء المحتملين (B2B)

  • مصادر البحث عن العملاء المحتملين (B2B).

  • استخدام أدوات البحث عن العملاء المحتملين (B2B).

  • تقييم العملاء المحتملين (B2B).

• تطوير مهارات بناء العلاقات مع العملاء (B2B)

  • التواصل الفعال مع صانعي القرار في الشركات.

  • بناء الثقة مع العملاء المحتملين (B2B).

  • الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

• تعلم مهارات عرض المنتجات والخدمات (B2B)

  • فهم احتياجات العملاء (B2B).

  • تقديم عروض قيمة تنافسية.

  • التعامل مع اعتراضات العملاء (B2B).

• إتقان مهارات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في البيع

  • اختيار مواقع التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك.

  • إنشاء محتوى جذاب يجذب العملاء.

  • التواصل مع العملاء المحتملين على مواقع التواصل الاجتماعي.

  • تحويل المتابعين إلى عملاء.

• تطوير مهارات إغلاق الصفقات (B2B)

  • تقنيات التفاوض الفعالة.

  • إدارة المخاطر في مبيعات الشركات (B2B).

  • إغلاق الصفقات بنجاح.

الجمهور المستهدف:

• هذا البرنامج مناسب للمشاركين الذين يرغبون في:

  • تعلم مبادئ ومهارات مبيعات الشركات (B2B).

  • اكتساب مهارات البحث عن العملاء المحتملين (B2B) وبناء العلاقات معهم.

  • تعلم مهارات عرض المنتجات والخدمات (B2B) وإغلاق الصفقات.

  • إتقان مهارات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في البيع.

  • الارتقاء بمستوى مبيعاتهم وتحقيق أهدافهم في مجال الأعمال.

محتوى البرنامج:

المحور الأول: مقدمة عن مبيعات الشركات (B2B)

• الفرق بين مبيعات الشركات (B2B) ومبيعات الأفراد (B2C).

• سيكولوجية اتخاذ القرار في الشركات.

• عوامل النجاح في مبيعات الشركات (B2B).

المحور الثاني: البحث عن العملاء المحتملين (B2B)

• مصادر البحث عن العملاء المحتملين (B2B).

• استخدام أدوات البحث عن العملاء المحتملين (B2B).

• تقييم العملاء المحتملين (B2B).

المحور الثالث: بناء العلاقات مع العملاء (B2B)

• التواصل الفعال مع صانعي القرار في الشركات.

• بناء الثقة مع العملاء المحتملين (B2B).

• الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

المحور الرابع: عرض المنتجات والخدمات (B2B)

• فهم احتياجات العملاء (B2B).

• تقديم عروض قيمة تنافسية.

• التعامل مع اعتراضات العملاء (B2B).