خطة التسويق الاستراتيجية

محاور وأهداف البرنامج التدريبي:

خطة التسويق الاستراتيجية

مقدمة:

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لوضع خطط تسويقية استراتيجية فعّالة تُساهم في تحقيق أهداف المنظمة ونموها.

الأهداف:

• فهم مبادئ التسويق الاستراتيجي وأهميته:

  • تعريف التسويق الاستراتيجي ومفهومه.

  • أهمية التسويق الاستراتيجي في تحقيق أهداف المنظمة.

  • الفرق بين التسويق الاستراتيجي والتسويق العملياتي.

• تحليل بيئة التسويق:

  • تحليل البيئة الداخلية للمنظمة (نقاط القوة والضعف).

  • تحليل البيئة الخارجية للمنظمة (الفرص والتهديدات).

  • استخدام أدوات تحليل SWOT و PESTEL.

• تحديد أهداف التسويق:

  • SMART (محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً)

  • ربط أهداف التسويق بأهداف المنظمة العامة.

  • تحليل أهداف المنافسين.

• استهداف السوق:

  • تحديد شرائح السوق المستهدفة.

  • تحليل احتياجات ورغبات العملاء.

  • تطوير شخصية العميل المثالية (Buyer Persona).

• تطوير استراتيجية التموضع:

  • تحديد موقع المنظمة في السوق.

  • تطوير عروض قيمة فريدة للعملاء.

  • التمييز بين المنظمة ومنافسيها.

• تصميم مزيج التسويق:

  • المنتج: تحديد خصائص المنتجات أو الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء.

  • السعر: تحديد استراتيجية تسعير مناسبة لتحقيق الربحية وجذب العملاء.

  • التوزيع: تحديد قنوات التوزيع المناسبة لوصول المنتجات أو الخدمات إلى العملاء.

  • الترويج: تحديد مزيج من أدوات الترويج (الإعلان، والعلاقات العامة، والتسويق المباشر، والتسويق الرقمي) للتواصل مع العملاء.

• قياس وتقييم خطة التسويق:

  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس فعالية خطة التسويق.

  • جمع وتحليل بيانات الأداء.

  • تقييم خطة التسويق وإجراء التعديلات اللازمة.

الجمهور المستهدف:

• هذا البرنامج مناسب للمشاركين الذين يرغبون في:

  • تعلم كيفية وضع خطط تسويقية استراتيجية فعّالة.

  • تحسين مهاراتهم في تحليل السوق وتحديد أهداف التسويق.

  • اكتساب مهارات تطوير استراتيجيات التموضع وتصميم مزيج التسويق.

  • تعلم كيفية قياس وتقييم خطط التسويق.

مدة البرنامج:

• يتكون البرنامج من 15 جلسة، كل جلسة مدتها 3 ساعات.

• يمكن تعديل مدة البرنامج حسب احتياجات المشاركين.

محتوى البرنامج:

المحور الأول: مقدمة عن التسويق الاستراتيجي

• تعريف التسويق الاستراتيجي ومفهومه.

• أهمية التسويق الاستراتيجي في تحقيق أهداف المنظمة.

• الفرق بين التسويق الاستراتيجي والتسويق العملياتي.

المحور الثاني: تحليل بيئة التسويق

• تحليل البيئة الداخلية للمنظمة (نقاط القوة والضعف).

• تحليل البيئة الخارجية للمنظمة (الفرص والتهديدات).

• استخدام أدوات تحليل SWOT و PESTEL.

المحور الثالث: تحديد أهداف التسويق

• SMART (محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً).

• ربط أهداف التسويق بأهداف المنظمة العامة.

• تحليل أهداف المنافسين.

المحور الرابع: استهداف السوق

• تحديد شرائح السوق المستهدفة.

• تحليل احتياجات ورغبات العملاء