استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة

أهداف ومحاور البرنامج التدريبي: استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة

الأهداف:

• فهم أهمية وأثر وسائل التواصل الاجتماعي على العلاقات العامة.

• اكتساب مهارات إنشاء محتوى جذاب وجذاب على وسائل التواصل الاجتماعي.

• تعلم كيفية استخدام منصات التواصل الاجتماعي المختلفة لتحقيق أهداف العلاقات العامة.

• تطوير استراتيجية فعّالة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

• قياس وتحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي.

• فهم أخلاقيات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة.

المحاور:

• مقدمة إلى وسائل التواصل الاجتماعي للعلاقات العامة:

  • أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة.

  • التأثير المتغير لوسائل التواصل الاجتماعي على مشهد العلاقات العامة.

  • فرص وتحديات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة.

• إنشاء محتوى تفاعلي لوسائل التواصل الاجتماعي:

  • أنواع محتوى وسائل التواصل الاجتماعي للعلاقات العامة.

  • أفضل الممارسات لإنشاء محتوى جذاب وجذاب.

  • نصائح لكتابة منشورات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي.

• اختيار منصات التواصل الاجتماعي المناسبة:

  • مراجعة منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية.

  • تحديد الجمهور المستهدف لكل منصة.

  • اختيار المنصات المناسبة لأهداف العلاقات العامة.

• تطوير استراتيجية ناجحة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي:

  • وضع أهداف ذكية قابلة للقياس.

  • إنشاء تقويم محتوى.

  • تحديد الميزانية والموارد.

  • قياس وتحليل النتائج.

• أخلاقيات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة:

  • الشفافية والمصداقية.

  • المسؤولية والمحاسبة.

  • احترام خصوصية الآخرين.

  • تجنب المعلومات المضللة.